小佈ERP干货推荐 | 亚马逊扩展 UPS 退货选项“实验”

亚马逊正在扩展其实验，在该实验中，它为买家提供了在将退货寄回给卖家时选择 UPS 的选项。最初的临时政策是从 2022 年 9 月 5 日到 2022 年 10 月 2 日。周三，它宣布将测试延长到 2022 年 11 月 1 日。

该政策适用于亚马逊预付退货标签 (APRL) 计划下小于 15 盎司和 130 英寸周长的商品。 亚马逊曾承诺向卖家补偿 UPS 和 USPS 运输标签之间的差价。

正如我们在 8 月发布公告时所报道的那样，卖家想知道他们如何知道收取的 UPS 费率与通过 USPS 退货的成本之间的差异。他们表示，他们认为亚马逊应该使流程自动化，而不是期望卖家进行计算并要求退款。

据报道，亚马逊表示听到了反馈。“根据您的反馈，我们将在 2022 年 12 月 1 日之前自动退还所有符合条件的退货。如果您尚未提交索赔，则无需这样做，我们将在 2022 年 12 月 1 日之前自动退还您。”