小佈ERP干货推荐 | 亚马逊扩展 UPS 退货选项“实验”

2022-10-13 16:58
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亚马逊正在扩展其实验,在该实验中,它为买家提供了在将退货寄回给卖家时选择 UPS 的选项。最初的临时政策是从 2022 年 9 月 5 日到 2022 年 10 月 2 日。周三,它宣布将测试延长到 2022 年 11 月 1 日。

该政策适用于亚马逊预付退货标签 (APRL) 计划下小于 15 盎司和 130 英寸周长的商品。 亚马逊曾承诺向卖家补偿 UPS 和 USPS 运输标签之间的差价。

正如我们在 8 月发布公告时所报道的那样,卖家想知道他们如何知道收取的 UPS 费率与通过 USPS 退货的成本之间的差异。他们表示,他们认为亚马逊应该使流程自动化,而不是期望卖家进行计算并要求退款。

据报道,亚马逊表示听到了反馈。“根据您的反馈,我们将在 2022 年 12 月 1 日之前自动退还所有符合条件的退货。如果您尚未提交索赔,则无需这样做,我们将在 2022 年 12 月 1 日之前自动退还您。”


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