在亚马逊平台上,跨境卖家们发现了一个可以赚取比自己销售价格更高利润的方法,那就是 “跟卖”。亚马逊跟卖就是其他卖家或者店铺在同一商品页面上销售与你的产品一模一样的商品。通常情况下,跟卖的价格会比原卖家的价格更低,甚至竞争到底价,原卖家出售的商品数量也大幅降低,导致他们的利润受到影响。
跟卖的危害大约有几种:
1、价格压制
跟卖方通过比原卖家的价格更低的优惠力度吸引顾客,直接对原卖家的价格提供了潜在的挑战。如果卖家没有足够的优势,可能会失去有竞争力和赚取足够利润的空间。
2、信誉受损
如果其他卖家质量不够好,甚至恶意操作,那么原卖家的信誉也可能受到影响。这会导致其他顾客对原卖家产生错觉,从而影响其商业经营。
3、商品质量问题
安全问题是跟卖的常见问题。跟卖方有时可能会在没有经过充分品质控制无证的渠道购买较低成本的产品,并以比竞争者更低的价格进行销售。这些折扣产品通常不是原始生产商的,也未经过必要的质量检查和测试。
作为跨境电商卖家又该如何防止跟卖?
1、优秀商品信息的维护
提供全面的商品描述和信息,包括高质量和清晰的图片、详尽的信息和规格参数。通过提供优质内容,可以更好地吸引潜在客户, 并减少对价格敏感的消费者对价格的关注。
2、使用亚马逊的品牌注册
如果您有专利或商标,请考虑为商标或专利申请亚马逊品牌。通过注册品牌可以帮助防止跟卖、侵权行为或滥用产品的情况。
3、维持良好的客户反馈
越高的客户反馈分数将使原卖家在亚马逊的页面上排名越高,从而增加了被看到和购买的机会。建立强大的客户审核流程来确保合理的互动和及时处理任何不满的客户。
4、进行监测
不要在亚马逊上交叉出售其他的商家的产品,通过监测自己的商品页面来发现其他可能的跟卖商家,进行及时的处理和防范。
5、建立品牌识别
建立对您自己品牌的营销宣传,通过自己的品牌识别、简单的包装等方法提高购买者对自己品牌的信心,从而降低被跟卖的风险。
6、发起维权诉讼
如果已经发现有跟卖行为,可以通过向亚马逊举报或最高法院发起诉讼来解决问题。在维权过程中,需要确保有足够的准备并充分证明对方侵犯了你的权益,使得官方能够尽快处理此事情。